Job
企業紹介
お仕事の流れ
ヒアリング
美容機器の導入や新規開業を検討しているお客様、メニューや集客に悩むお客様に対して、現状を丁寧にヒアリングし、一緒に課題を見つけながら、思い描く理想のサロンづくりを実現していきます。
提案・導入サポート
課題や目的に合わせて最適な機器やメニュー、商品をご提案。
導入後も技術講習や販促サポートなどを通して、サロン運営をトータルに支援します。
さらにサロンの目指す方向性や現状の課題を一緒に整理し、売上改善やメニュー設計、集客施策など経営面まで踏み込んだコンサルティングを行うことで長期的な成長を伴走します。
アフターフォロー
さらに導入後のアフターフォローも大切にしています。
定期的にサロンを訪問し、施術効果や運営状況を確認しながら、新しいメニュー提案や販促アドバイスを行うなど、お客様の成長や成功に長く寄り添っていきます。
「売って終わり」ではなく、「その先の結果」まで一緒に考える––––それが当社のスタイルです。
1日の流れ
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始業
お客様からのメールや1日のスケジュールの確認。
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社内MTG
新製品の特徴や提案内容の確認など。
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問い合わせ対応
お客様からの緊急な対応や導入検討しているお客様の対応など。
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お昼休憩
午後の商談に向けて、グループ会社内の社員専用カフェでランチ。
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WEB商談
導入いただいているお客様へのフォローアップ。さらに成長できるように販促アドバイスなどを行う。
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訪問準備
お客様の状況に応じた資料などの準備。
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お客様訪問
訪問先でお客様の現状や悩み、課題などをヒアリングし、合ったものを提案。
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社内事務処理
訪問の内容などのまとめや、今後の対応を確認。終業前にメールやお客様からの連絡や翌日のスケジュールを確認。
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退勤
教育制度
・導入研修
入社2週間
ビジネスマナーやコンプライアンス、社内ルールなど社会人としての基本的なスキルや知識を習得できるように研修を行います。
・実務準備研修
入社1〜3ヶ月
美容機器や化粧品など自社製品の知識を深め、お客様に最適なご提案ができるようにロープレや商談への同行、イベント参加などを通じてスキルを身に付けます。
・独り立ち
入社4ヶ月〜
実務準備研修で身に付けた知識を元に、提案やフォローの流れを実際の現場で経験していきます。少しずつ商談を担当するなど、段階的に“一人で提案する力”を伸ばしていきます。
